NHIỀU KẾT QUẢ TÍCH CỰC TRONG CÔNG TÁC CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH 6 THÁNG ĐẦU NĂM 2026

Trong 6 tháng đầu năm 2026, công tác cải cách hành chính trên địa bàn xã Đức Lập tiếp tục được UBND xã quan tâm chỉ đạo triển khai quyết liệt, đồng bộ và đạt nhiều kết quả tích cực; từng bước nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch và thân thiện.

Ngay từ đầu năm, UBND xã đã ban hành nhiều kế hoạch trọng tâm về cải cách hành chính với chủ đề: “Tăng cường kỷ cương, chủ động đổi mới, linh hoạt thích ứng, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân”. Các nhiệm vụ được triển khai gắn với trách nhiệm cụ thể của từng cơ quan, đơn vị, từng cán bộ, công chức nhằm nâng cao hiệu quả thực thi công vụ và mức độ hài lòng của người dân.

Công tác tuyên truyền cải cách hành chính tiếp tục được đổi mới với nhiều hình thức đa dạng, phong phú như: video tuyên truyền, phóng sự, hình ảnh trực quan, truyền thông trên mạng xã hội, Trang thông tin điện tử của xã và các nhóm cộng đồng dân cư. Nội dung tuyên truyền tập trung vào chuyển đổi số, dịch vụ công trực tuyến, các mô hình sáng kiến cải cách hành chính và những tiện ích phục vụ người dân trong giải quyết thủ tục hành chính.

Đặc biệt, nhiều mô hình, sáng kiến cải cách hành chính thiết thực đã được triển khai hiệu quả, tạo sự lan tỏa tích cực trong Nhân dân. Tiêu biểu như mô hình “Đi đến dân - Hỗ trợ người gặp khó khăn trong giải quyết thủ tục hành chính” đã trực tiếp hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật, hộ khó khăn thực hiện thủ tục hành chính tại nhà; mô hình “Kê khai số - Xử lý nhanh - Phục vụ tốt” góp phần nâng cao hiệu quả xử lý hồ sơ, giảm giấy tờ, tiết kiệm thời gian cho người dân; mô hình “Lắng nghe người dân nói về thủ tục hành chính” giúp tăng cường đối thoại, kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong quá trình giải quyết hồ sơ.

Đặc biệt, mô hình “Trung tâm Phục vụ hành chính công lưu động” được triển khai từ tháng 5/2026 đã mang dịch vụ công đến tận các thôn, bon vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc thiểu số. Mô hình không chỉ giúp người dân tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại mà còn thể hiện tinh thần trách nhiệm, sự gần gũi và quyết tâm phục vụ Nhân dân của chính quyền địa phương.

Cùng với đó, việc ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong hoạt động quản lý hành chính tiếp tục được đẩy mạnh. 100% cán bộ, công chức sử dụng phần mềm quản lý văn bản điện tử, thư điện tử công vụ và chữ ký số trong xử lý công việc. Hệ thống một cửa điện tử, hộ tịch điện tử, chứng thực điện tử được vận hành ổn định, hiệu quả.

Trong 6 tháng đầu năm 2026, UBND xã đã tiếp nhận 6.856 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó 100% hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến; tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng và trước hạn đạt gần 100%. Đây là kết quả thể hiện sự quyết tâm của địa phương trong việc đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Bên cạnh những kết quả đạt được, UBND xã Đức Lập cũng xác định vẫn còn một số khó khăn như: kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến của một bộ phận người dân còn hạn chế; hệ thống phần mềm đôi lúc còn chậm, ảnh hưởng đến tiến độ xử lý hồ sơ; công tác tuyên truyền ở một số khu vực vùng sâu, vùng xa chưa thật sự đồng đều.

Trong thời gian tới, UBND xã Đức Lập sẽ tiếp tục tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; đẩy mạnh chuyển đổi số; nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; duy trì và nhân rộng các mô hình cải cách hành chính hiệu quả; tiếp tục lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước.

Với quyết tâm đổi mới, tinh thần trách nhiệm và phương châm “Chính quyền phục vụ”, xã Đức Lập đang từng bước xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, gần dân, sát dân và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.