UBND XÃ ĐỨC LẬP TỔNG KẾT CÔNG TÁC CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH, CHUYỂN ĐỔI SỐ NĂM 2025

Năm 2025, công tác cải cách hành chính và chuyển đổi số tiếp tục được Ủy ban nhân dân xã Đức Lập xác định là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt trong hoạt động quản lý nhà nước. Với phương châm “Cải cách mạnh mẽ – Hành động kỷ cương – Vì dân phục vụ”, địa phương đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, đạt được những kết quả tích cực, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý và chất lượng phục vụ Nhân dân.

Trong năm, UBND xã đã ban hành hơn 20 văn bản chỉ đạo về cải cách hành chính; triển khai 32 nhiệm vụ theo Kế hoạch CCHC năm 2025, trong đó 100% nhiệm vụ đủ điều kiện đã hoàn thành. Công tác tự kiểm tra được chú trọng, các tồn tại, hạn chế sau kiểm tra đều được khắc phục kịp thời.

Song song với đó, công tác chuyển đổi số được triển khai quyết liệt. UBND xã đã thành lập Ban Chỉ đạo phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06; ban hành nhiều kế hoạch chuyên đề về hoạt động Tổ công nghệ số cộng đồng, phong trào “Bình dân học vụ số”, phát triển hiện diện trực tuyến với tên miền “.vn”.

Công tác tuyên truyền về CCHC, CĐS được đổi mới mạnh mẽ, gắn với ứng dụng công nghệ và mạng xã hội. Hơn 15 nội dung tuyên truyền đã được đăng tải trên Trang thông tin điện tử, các nền tảng mạng xã hội của xã và nhóm cộng đồng dân cư; nhiều mô hình, sáng kiến của xã được giới thiệu trên Trang tin cải cách hành chính của tỉnh và Báo Lâm Đồng.

Điểm nhấn nổi bật là việc xã Đức Lập triển khai hiệu quả các mô hình cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số như: “Mỗi thanh niên – Một trợ lý số” hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến; “Hòm thư số – Cầu nối Nhân dân” tiếp nhận phản ánh, kiến nghị qua mã QR; “Đi đến dân – Hỗ trợ người gặp khó khăn trong giải quyết thủ tục hành chính”. Các mô hình này đã góp phần rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, tăng tính công khai, minh bạch và nâng cao sự hài lòng của người dân.

Trong lĩnh vực giải quyết thủ tục hành chính, từ tháng 7 đến cuối tháng 12/2025, xã đã tiếp nhận hơn 6.300 hồ sơ, tỷ lệ giải quyết đúng và trước hạn đạt trên 97%; tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến đạt 93%; tỷ lệ số hóa hồ sơ đạt gần 96%. Kết quả đánh giá chất lượng giải quyết thủ tục hành chính năm 2025, UBND xã Đức Lập đạt trên 94 điểm, được xếp loại xuất sắc.

Hạ tầng công nghệ thông tin từng bước được đầu tư đồng bộ; 100% cán bộ, công chức sử dụng phần mềm quản lý văn bản, thư điện tử công vụ và chữ ký số trong xử lý công việc. Trang thông tin điện tử xã được duy trì hoạt động, kịp thời công khai thông tin chỉ đạo, điều hành và thủ tục hành chính, góp phần tăng cường tính minh bạch trong hoạt động của chính quyền.

Bên cạnh những kết quả đạt được, địa phương cũng thẳng thắn nhìn nhận một số khó khăn như hạ tầng công nghệ thông tin chưa thật sự đồng bộ, nguồn kinh phí cho chuyển đổi số còn hạn chế, kỹ năng số của một bộ phận người dân – nhất là vùng đồng bào dân tộc thiểu số – còn chưa đồng đều.

Bước sang năm 2026, UBND xã Đức Lập xác định tiếp tục tăng cường vai trò, trách nhiệm người đứng đầu trong công tác cải cách hành chính và chuyển đổi số; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính; huy động các nguồn lực để đầu tư hạ tầng số; đồng thời chú trọng tuyên truyền, tập huấn, nâng cao nhận thức và kỹ năng số cho cán bộ và Nhân dân, hướng tới xây dựng chính quyền số hiện đại, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.